Warunki i zasady
- Cel regulaminu: Niniejsze Warunki i Zasady ("Warunki") regulują korzystanie z naszych usług kasyna online ("Usługa"). Korzystając z Usługi, zgadzasz się na przestrzeganie tych Warunków.
- Akceptacja Warunków: Niniejsze Warunki wchodzą w życie i zastępują wszystkie wcześniejsze umowy pomiędzy Tobą a Cleobetra Casino. Powinieneś dokładnie zapoznać się z tymi Warunkami przed użyciem Usługi.
- Wiek i Ograniczenia Prawne: Aby korzystać z Usługi, musisz mieć co najmniej 18 lat (lub osiągnąć pełnoletność w swojej jurysdykcji) oraz mieć zdolność do zawarcia wiążącej umowy prawnej. Zastrzegamy sobie prawo do żądania dowodu wieku lub tożsamości.
Rejestracja Konta
- Warunki Uczestnictwa: Możesz zarejestrować konto, jeśli spełniasz nasze wymagania wiekowe, masz ważny adres e-mail i nie mieszkasz w zakazanej jurysdykcji.
- Wymogi KYC i Weryfikacji: Aby skorzystać z niektórych funkcji Usługi, możemy wymagać dostarczenia dokumentów tożsamości lub innych informacji weryfikacyjnych. Użyjemy tych dokumentów wyłącznie w celu potwierdzenia twojej tożsamości i zapobiegania praniu pieniędzy.
- Odpowiedzialność za Bezpieczeństwo Konta: Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych logowania oraz zapewnienie, że tylko upoważnione osoby mają dostęp do twojego konta.
Wpłaty i Wypłaty
- Akceptowane Metody Płatności: Akceptujemy różne metody płatności, w tym karty kredytowe/debetowe, portfele elektroniczne (takie jak Skrill i Neteller), przelewy bankowe oraz kryptowaluty. Proszę zapoznać się z naszą stroną internetową, aby uzyskać pełną listę akceptowanych metod płatności.
- Minimalne i Maksymalne Limity: Minimalna wpłata wynosi 10 PLN, a maksymalny limit wypłaty tygodniowej to 5 000 PLN. Zastrzegamy sobie prawo do dostosowania tych limitów w dowolnym momencie.
- Czas Przetwarzania i Opłaty: Wpłaty są zazwyczaj przetwarzane natychmiast, podczas gdy wypłaty mogą zająć do 48 godzin, w zależności od statusu weryfikacji. Nie pobieramy opłat za wpłaty ani wypłaty; jednak zewnętrzni dostawcy lub banki mogą naliczać opłaty.
- Polityka Przeciwdziałania Praniu Pieniędzy: Stosujemy się do wszystkich obowiązujących przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy i zastrzegamy sobie prawo do żądania dodatkowych informacji od Ciebie w celu potwierdzenia twojej tożsamości i zapobiegania praniu pieniędzy.
Bonusy i Promocje
- Jak Przyznawane są Bonusy: Bonusy są przyznawane na twoje konto zgodnie z naszymi warunkami bonusowymi, które mogą obejmować wymagania dotyczące obrotu oraz ograniczenia dotyczące gier. Proszę zapoznać się z naszą stroną internetową, aby uzyskać pełną listę aktualnych bonusów i promocji.
- Wymagania dotyczące obrotu: Aby wypłacić jakiekolwiek wygrane wynikające z wykorzystania bonusu, musisz spełnić obowiązujące wymagania dotyczące obrotu, jak określono w naszych warunkach bonusowych.
- Klauzule dotyczące wygaśnięcia i nadużycia: Bonusy i darmowe obroty wygasają po upływie określonego czasu, jeśli nie są używane. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania lub modyfikacji bonusów w dowolnym momencie z powodu podejrzenia nadużycia lub manipulacji.
Rozgrywka i Uczciwość
- Użycie RNG: Używamy generatorów liczb losowych (RNG), aby zapewnić uczciwe i losowe wyniki w naszych grach.
- Usterki w Grze: W przypadku wystąpienia usterki w grze, zastrzegamy sobie prawo do unieważnienia wszystkich zakładów postawionych w czasie usterki.
- Limity gry i Narzędzia do Odpowiedzialnej Gry: Zachęcamy do stosowania zasad odpowiedzialnej gry i możemy nałożyć ograniczenia na twoją grę lub zapewnić dostęp do narzędzi odpowiedzialnej gry, takich jak limity wpłat, przerwy i opcje samo-wykluczenia.
Odpowiedzialne Hazardowanie
- Opcje Samo-Wykluczenia: Możesz wykluczyć się z gry w Cleobetra Casino na określony czas, kontaktując się z naszym zespołem wsparcia. Gdy zostaniesz wykluczony, nie będziesz mógł uzyskać dostępu do swojego konta ani składać zakładów w czasie wykluczenia.
- Limity Wpłat, Zakładów i Sesji: Zachęcamy do ustalenia limitów na swoje wpłaty, zakłady i sesje gier, korzystając z naszych narzędzi do odpowiedzialnej gry.
Zabronione Działania
- Nadużycie Bonusów: Zastrzegamy sobie prawo do anulowania lub modyfikacji bonusów, jeśli podejrzewamy nadużycie lub manipulację z Twojej strony lub strony trzeciej.
- Oszuśtwo, zmowa lub manipulacja: Zgadzasz się, że nie będziesz angażować się w jakiekolwiek oszukańcze, zmowę ani manipulacyjne działania podczas korzystania z Usługi. Zastrzegamy sobie prawo do podjęcia działań wobec każdej osoby uznanej za winna takiego zachowania.
- Użycie Robotów lub Systemów Zautomatyzowanych: Użycie robotów lub systemów zautomatyzowanych jest surowo zabronione i może skutkować zawieszeniem lub zamknięciem konta.
Zawieszenie i Zamknięcie Konta
- Dobrowolne Zamknięcie Konta: Możesz zamknąć swoje konto w dowolnym momencie, kontaktując się z naszym zespołem wsparcia. Po zamknięciu nie będziesz mógł uzyskać dostępu do swojego konta ani składać zakładów.
- Naruszenie Warunków: Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia twojego konta, jeśli podejrzewamy naruszenie tych Warunków lub jakichkolwiek obowiązujących przepisów prawnych i regulacji.
- Brak Aktywności i Konta Uśpione: Jeśli twoje konto pozostaje nieaktywne przez dłuższy czas, możemy uznać je za uśpione i podjąć kroki w celu odzyskania wszelkich zaległych funduszy należnych nam.
Prywatność i Ochrona Danych
- Zbierane Informacje: Zbieramy dane osobowe od Ciebie, w tym, ale nie ograniczając się do, imienia, nazwiska, adresu, adresu e-mail i informacji płatniczych. Używamy tych danych wyłącznie w celu świadczenia naszych usług i zapobiegania praniu pieniędzy.
- Użycie i Przechowywanie Danych Osobowych: Przechowujemy twoje dane osobowe w bezpieczny sposób, używając standardowych metod szyfrowania i podejmujemy kroki w celu zapewnienia ich ochrony przed nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.
- Zgodność z RODO (jeśli dotyczy): Ponieważ stosujemy się do przepisów RODO, masz prawo żądać dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawy lub usunięcia. Proszę skontaktować się z naszym zespołem wsparcia, aby uzyskać więcej informacji.
Ograniczenie Odpowiedzialności
- Straty: Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty poniesione przez Ciebie podczas korzystania z Usługi, w tym, ale nie ograniczając się do, strat wynikających z usterek w grach, błędów systemowych lub linków do stron trzecich.
- Błędy Systemowe: Zastrzegamy sobie prawo do unieważnienia wszystkich zakładów postawionych podczas błędu systemowego lub usterki.
- Linki do Stron Trzecich: Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek treści lub usługi dostarczane przez linki do stron trzecich, a korzystasz z nich na własne ryzyko.
Zmiany i Aktualizacje
- Prawo do Modyfikacji Warunków: Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji tych Warunków w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia. To Twoja odpowiedzialność, aby regularnie przeglądać te Warunki.
- Powiadomienie o Zmianach: Poinformujemy Cię o wszelkich znaczących zmianach w tych Warunkach drogą mailową lub poprzez naszą stronę internetową.
Proszę zauważyć, że te Warunki mogą ulegać zmianom, a Twoją odpowiedzialnością jest ich regularne przeglądanie. Kontynuując korzystanie z Usługi po wszelkich zmianach, zgadzasz się na przestrzeganie zaktualizowanych Warunków.